Antes de começar: com ou sem mídia
O WhatsApp faz uma pergunta antes de cada exportação: as fotos e outros arquivos devem ir junto?
Escolher a opção de incluir mídia (Android) ou a opção de anexar mídia (iPhone) adiciona as fotos, vídeos, mensagens de voz, figurinhas e documentos que ainda estão no seu celular. A exportação fica maior e pode demorar. Um arquivo que não está mais no celular não pode ser incluído, e o texto da conversa continua citando o nome dele.
Escolher a opção sem mídia exporta só o texto. As fotos e outros arquivos aparecem então como uma linha que indica a mídia omitida, e o chatinprint os mostra como cartões com o nome do arquivo, marcados como não incluídos na exportação, para que nada pareça removido em silêncio.
O WhatsApp limita o tamanho de uma exportação: informado: 10.000 mensagens recentes com mídia e informado: 40.000 sem mídia, segundo várias fontes. A página de ajuda do WhatsApp sobre exportar uma conversa não informa um limite; trate esses números como não confirmados. Se a conversa for mais longa, a exportação começa pela parte mais recente.
Se você quer as fotos no PDF, escolha a opção com mídia. Se precisa só do texto, ou se a conversa é muito longa, a exportação só com texto é menor e, pelos limites informados, inclui mais mensagens.
Exportar uma conversa no Android
- Abra o WhatsApp e abra a conversa ou o grupo.
Use o botão de menu no topo da tela.
Escolha as outras opções do menu e, depois, a opção de exportar.
Escolha a opção de incluir mídia ou a opção sem mídia.
O Android abre o menu de compartilhamento. Escolha uma opção que salve o arquivo no armazenamento do celular (o nome depende do aparelho). Dependendo da opção, você recebe um arquivo ZIP ou arquivos separados.
- Abra o chatinprint e escolha o ZIP, ou o .txt junto com os arquivos de mídia.
Compartilhar a exportação com um serviço de nuvem ou por e-mail faz o upload do arquivo para lá. Para mantê-lo no celular, escolha uma opção que salve no aparelho. O chatinprint nunca envia nada: ele lê o arquivo no seu navegador.
Exportar uma conversa no iPhone
- Abra a conversa e toque no nome do contato ou do grupo no topo.
Role para baixo e escolha a opção de exportar.
Escolha a opção de anexar mídia ou a opção sem mídia.
Na tela de compartilhamento, escolha a opção de salvar o arquivo e uma pasta.
Você recebe um arquivo ZIP. Dentro estão a conversa, em um arquivo de texto (o nome dele, informado:
_chat.txt), e os arquivos de mídia.- Abra o chatinprint no Safari e escolha esse ZIP.
Não é preciso descompactar nada. O chatinprint abre o ZIP sozinho, encontra o arquivo da conversa e associa cada foto, vídeo e documento à mensagem que o enviou.
Conversas em grupo
Os passos são os mesmos: abra o grupo e, depois, o menu dele (Android) ou a tela de dados do grupo (iPhone). A exportação traz as mensagens que estão no seu celular, de todos os participantes, com os nomes que o seu celular mostra para eles. O chatinprint lista todos os participantes que encontra e pergunta qual deles é você, para que as suas mensagens fiquem do seu lado da página.
As linhas do sistema, como alguém entrando ou saindo do grupo, também fazem parte da exportação. O chatinprint as mantém no lugar certo da conversa, com um estilo que não as confunde com mensagens.
O que vem em uma exportação
Um arquivo de texto em que cada mensagem começa com data e hora e, em seguida, quem enviou:
31/12/2025, 22:15 - Nome: texto
[31/12/2025, 22:15:07] Nome: texto
A primeira linha é o formato do Android, com um hífen antes do nome. A segunda é o formato do iPhone, com a data entre colchetes e os segundos na hora. Uma mensagem com várias linhas continua nas linhas seguintes, sem data.
Os arquivos de mídia mantêm os nomes do WhatsApp, como IMG-20240101-WA0001.jpg no Android ou 00000042-PHOTO-2020-06-07-15-13-20.jpg no iPhone. O texto da conversa cita cada arquivo por esse nome, e é assim que o chatinprint coloca cada foto ao lado da mensagem dela.
Os horários são o relógio local do seu celular; a exportação não registra fuso horário. As datas seguem o idioma do seu celular, e o chatinprint as lê nos 12 formatos listados na página da ferramenta, incluindo algarismos árabes e outros algarismos não latinos e as palavras locais para AM e PM. Se uma data puder ser lida de dois jeitos, como 03/04, o chatinprint deduz a ordem pelo resto da conversa e só pergunta quando não consegue saber.
As mensagens apagadas e as editadas aparecem com as marcas que o próprio WhatsApp escreveu. O chatinprint nunca reescreve uma mensagem: o que você vê no PDF é o que está na exportação.
Se a opção de exportar não aparece
Quando algum participante ativa a Advanced Chat Privacy, os outros não conseguem exportar a conversa. O WhatsApp lançou essa configuração em 23 de abril de 2025. Nenhuma ferramenta legítima consegue contorná-la, porque ela existe para proteger as pessoas da conversa: pergunte aos outros se aceitam mudar a configuração, ou leia por que a opção de exportar pode estar ausente ou desativada.
Transformar a exportação em PDF
- Abra o chatinprint e escolha a exportação: o ZIP, ou o .txt com os arquivos de mídia.
- Escolha qual participante é você, para que suas mensagens fiquem do seu lado da página.
- Confira a prévia e as opções: o layout (Conversa ou Transcrição), o período e o tamanho do papel.
- Toque em Criar PDF e escolha Salvar como PDF na janela de impressão do navegador.
Nada é enviado; você pode até ativar o modo avião antes. O arquivo é lido no seu aparelho, e o PDF é gerado pelo próprio mecanismo de impressão do navegador.
Grátis · Sem limite · Sua conversa nunca sai do seu aparelho
Guarde a exportação original
Não abra o arquivo de texto em um editor para salvá-lo de novo, e não renomeie nem compacte de novo as mídias: qualquer mudança, mesmo invisível, gera outra impressão digital. Copie o arquivo para um lugar seguro do jeito que está.
Os valores SHA-256 permitem que qualquer pessoa verifique que os arquivos não foram alterados depois do cálculo do hash. Eles não provam quem enviou uma mensagem.
Para entender o que um PDF de uma conversa pode e não pode mostrar, leia como usar uma conversa do WhatsApp como prova.